• Коллекции
  • Акции
  • Где купить

Доставка-оплата

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

1. Обработка заказов через интернет-магазин происходит в будние дни с 09:00 до 18:00. Если вы оформите ваш заказ ночью, или в выходной день, то он будет обработан в следующий рабочий день нашего интернет-магазина.


2. Заказ можно оформить:

А) по телефону 8 (800) 550-25-65 и задать все необходимые вопросы нашим менеджерам.

Б) через корзину товара на сайте

В) заказать обратный звонок

3.После оформления заказа на сайте или заказа обратного звонка менеджер отдела продаж свяжется с вами в течение 30 минут.

 

КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?

1. Пластиковой картой через интернет, в момент оформления заказа

Оплата производится через платежный шлюз ОАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL. 


2. Банковским Переводом

При оплате заказа Банковским Переводом взимается комиссии от 3 до 7% в зависимости от банка, услугами, которого Вы  пользуетесь. Перечисление денежных средств занимает от 2-3 х рабочих банковских дней. 

 

* – конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

ВОЗМОЖНО ЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?

Да, это возможно. При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму. Так же можно полностью вернуть сумму оплаченного заказа на карту с помощью менеджера, обрабатывающего Ваш заказ.


ДОСТАВКА

1. Логистика

Заказ может быть доставлен в любой город России и ближнего зарубежья транспортной компанией СПСР по специализированным тарифам перевозки ювелирной продукции. Расчет стоимости доставки производится автоматически в момент оформления заказа.

Если вы предпочитаете другой способ доставки или хотите выбрать другую транспортную компанию – после оформления заказа свяжитесь с нашим менеджером отдела продаж по номеру 8 (800) 550-25-65 (звонок по России бесплатный)

 

2. Подтверждение заказа

Ваш заказ будет передан в курьерскую службу, как только мы получим уведомление о зачислении денежных средств на счет** компании GRAF КОЛЬЦОВ. Сохраняйте квитанцию об оплате заказа.

 

**

ИП "Ломоносов Алексей Максимович"
ИНН 583519539796
ОГРНИП 316583500097662
БИК 045655635
К/С 30101810000000000635
Р/С 40802810348000003023
ПЕНЗЕНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8624 ПАО СБЕРБАНК Г.ПЕНЗА

 

 

 

Не нашли ответа на свой вопрос?

Спросите наших специалистов по 8 (800) 550-25-65 (звонок по России бесплатный) или по электронной почте graf@grafkolcov.ru


Кольца
Серьги
Подвески
Другое
8 800 550 25 65